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Réinitialiser votre mot de passe : Cliquez ici pour réinitialiser votre mot de passe.
Problèmes de connexion : Assurez-vous que votre navigateur est à jour et que les cookies sont activés. Si le problème persiste, contactez notre support.
Système et Compatibilité
Navigateurs recommandés : Nous recommandons d'utiliser Google Chrome ou Mozilla Firefox pour une meilleure compatibilité avec notre plateforme.
Compatibilité des appareils : Notre plateforme est optimisée pour les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les tablettes et les smartphones.
Téléchargements et Ressources
Problèmes de téléchargement : Assurez-vous d’avoir assez d’espace de stockage sur votre appareil. Si le problème persiste, essayez un autre navigateur ou contactez notre support.
Accès aux ressources supplémentaires : Vérifiez que vous êtes connecté à votre compte. Si vous rencontrez toujours des difficultés, contactez notre support pour obtenir de l'aide.
Tutoriels & Guides
Contacter le support technique
Si vous avez toujours besoin d'aide après avoir consulté nos guides et tutoriels, notre équipe de support technique est à votre disposition.
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Questions les plus souvent posées
R : Assurez-vous que votre identifiant et mot de passe sont corrects. Si vous les avez oubliés, utilisez l'option de réinitialisation du mot de passe.
R : Après vous être connecté, rendez-vous dans la section "Mes Cours" depuis votre tableau de bord. Si un cours manque, vérifiez que votre inscription est complète.
R : Oui, notre plateforme est entièrement compatible avec les appareils mobiles. Nous recommandons d'utiliser un navigateur comme Chrome ou Firefox pour une expérience optimale.