Maîtrisez la relation client et accompagnez correctement vos prospects et clients jusqu'à l'achat. Obtenez le certificat Pipedrive System Certified Network Associate
1 professionnel(le) déjà formé(e)
21h
de formation
Dates d’entrée en formation
Immédiatement
100%
En ligne
1
Certification à la clé
2550€
TTC
La formation est faite pour vous si vous souhaitez :
PipeDrive est doté d'un CRM puissant pour gérer les interactions avec les clients et suivre les ventes. La formation vous donne les compétences nécessaires pour exploiter pleinement ces fonctionnalités, ce qui est crucial pour toute entreprise axée sur le client.
La certification Pipedrive System Certified Network Associate peut améliorer votre employabilité et vos perspectives de carrière, en vous ouvrant des opportunités pour des postes de gestion de projet mieux rémunérés.
Le programme de la formation
Intégrez le programme de la formation "CRM Pipedrive" et obtenez un certificat professionnel. Ajoutez cette qualification à votre profil LinkedIn ou à votre CV. Partagez-le sur les réseaux sociaux et dans votre évaluation de performance.
- Présentation générale du CRM Pipedrive.
- Comprendre l'importance d'un CRM dans la gestion des ventes.
- Navigation dans l'interface utilisateur.
- Présentation des menus, pipelines, et tableaux de bord.
- Configuration initiale : langues, devises, et fuseaux horaires.
- Paramétrage des comptes utilisateurs.
- Définition des rôles et permissions.
- Organisation des équipes.
- Création de pipelines personnalisés adaptés aux processus de vente.
- Ajout et gestion des étapes de vente.
- Mise en place des automatisations simples.
- Importation et organisation des contacts.
- Classification des prospects et clients.
- Personnalisation des champs de contact et d’organisation.
- Connexion avec des outils tiers (email, calendrier, outils marketing).
- Synchronisation avec des outils de messagerie et de planification.
- Création et suivi des opportunités de vente.
- Utilisation des filtres pour suivre les prospects.
- Mise en place d’automatisations pour le suivi des opportunités.
- Planification et gestion des tâches, rendez-vous, et appels.
- Utilisation des rappels et des notifications.
- Suivi de l’activité commerciale par utilisateur.
- Création et personnalisation des rapports de vente.
- Analyse des performances avec les tableaux de bord.
- Suivi des KPI’s (indicateurs clés de performance).e
- Utilisation des workflows pour automatiser les tâches répétitives.
- Paramétrage des déclencheurs et actions automatiques.
- Intégration avec des outils d’automatisation comme Zapier.
- Envoi et suivi des emails directement via Pipedrive.
- Création de templates d’emails personnalisés.
- Utilisation des campagnes email pour nourrir les prospects.
L'ère d'attendre des semaines, voir des mois avant d'accéder à la formation est révolue ! Avec i.m.i. executive solutions entrez en formation quand vous le décidez.
Compétences en bureautique
A distance :
21 heures de formation, comprenant :
- 14 heures e-learning (14 modules)
- 7h de formation en face à face en visioconférence avec un formateur.
En présentiel intra entreprise sur devis
- 100% à distance (Module e-learning et formateur en visioconférence)
- 100% en présentiel intra entreprise sur devis. (Formateur en présentiel dans vos locaux)
Ajoutez cette qualification à votre profil LinkedIn ou à votre CV.
Partagez-le sur les réseaux sociaux et dans votre évaluation de performance.
• Administrateur(trice) Pipedrive CRM
• Consultant(e) Pipedrive CRM
• Responsable CRM
• Chef de projet CRM
• Responsable des opérations commerciales
• Consultant(e) en gestion de la relation client
• Formateur(trice) Pipedrive CRM
• Spécialiste en gestion des pipelines de vente
• Gestionnaire de la relation client
- A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés.
- Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat.
Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
2550 €
- Plateforme et contenus e-learning à disposition pendant 1 an.
- Test de positionnement
- Formation synchrone (face à face avec un formateur)
- Quizz & Evaluations
Accès à un ordinateur (PC ou Mac), muni d’un microphone, une webcam et une bonne connexion internet (3.2 Mbps en envoi et 1.8 Mbps en réception de données).
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé.
Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique "Accessibilité".
Responsable de la formation : Jaylan Nikolovski
Pour tout renseignement : 06 72 09 69 52 / jaylan.n@imi-executive-solutions.com
2 juillet 2024
Tarifs et solutions de financement
Financement OPCO
Financement jusqu'à 100%
France Travail
Financement jusqu'à 100%
Financement direct
A partir de 284€ / mois
*Voir les CGV i.m.i.
** Sous réserve d’acceptation. Vous disposez d’un délai de rétractation. Voir conditions
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La formation Instagram a été très bénéfique, je ne connaissais pas toutes les stratégies possibles. Aujourd'hui, j'arrive à vendre avec Insta donc c'est parfait !
La société IMI a très bien formé mes collègues à l'utilisation de ChatGPT. Je ne peux que recommander.
Impeccable. Très professionnel, j'adore ! J'ai demandé à l'équipe d'IMI de former mes commerciaux à LinkedIn, j'ai eu de très bons retours.
J'ai beaucoup apprécié la qualité de la formation, depuis la formation je me sens plus à l'aise dans mon travail.
Très bien, tout s'est très bien passé. J'ai pu certifier mes compétences comme demandé. Je recommande Imi. Très bonne continuation.
Les formations d'i.m.i. executive solutions sont conçues pour vous faire monter en compétences à un niveau très avancé. Nous avons pour missions de vous proposer une formation prestigieuse qui mêle à la fois une pédagogique innovante et un niveau d'exigence élevé.
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