Maîtriser le CRM Bitrix24

Maîtrisez la relation client et accompagnez correctement vos prospects et clients jusqu'à l'achat. Obtenez le certificat Bitrix24 System Certified Network Associate (BSCNA)

1 professionnel(le) déjà formé(e)

21h

de formation

Dates d’entrée en formation

Immédiatement

100%

en ligne

1

Certification à la clé

2550€

TTC

Les objectifs (ce que vous apprendrez)

La formation est faite pour vous si vous souhaitez :

Maîtrise des fonctionnalités principales : La formation vise à permettre aux participants de maîtriser les principales fonctionnalités de Bitrix24 telles que la gestion des tâches, le suivi du temps, la collaboration en équipe, la gestion des documents, etc.
Optimisation de l'efficacité et de la productivité : L'objectif est d'aider les utilisateurs à exploiter pleinement les outils disponibles dans Bitrix24 pour améliorer leur efficacité personnelle ainsi que la productivité globale de l'équipe ou de l'entreprise.
Gestion de projet avancée : Pour les utilisateurs impliqués dans la gestion de projets, l'objectif est de les former à utiliser les fonctionnalités avancées de Bitrix24 pour planifier, suivre et gérer efficacement les projets.
Communication et collaboration efficaces : La formation met l'accent sur l'utilisation des outils de communication et de collaboration de Bitrix24 (comme les discussions, les appels vidéo, etc.) pour favoriser une communication efficace et transparente au sein de l'équipe.
Sécurité et confidentialité des données :Un objectif important est de sensibiliser les utilisateurs à la sécurité des données et aux bonnes pratiques de confidentialité lors de l'utilisation de Bitrix24
Personnalisation et adaptation : La formation inclut des conseils sur la personnalisation de Bitrix24 pour répondre aux besoins spécifiques de l'organisation, notamment la création de flux de travail personnalisés, de formulaires, etc.

Créez un véritable tunnel de vente

Bitrix24 est doté d'un CRM puissant pour gérer les interactions avec les clients et suivre les ventes. La formation vous donne les compétences nécessaires pour exploiter pleinement ces fonctionnalités, ce qui est crucial pour toute entreprise axée sur le client.

Obtenez une attestation professionnelle

La certification Bitrix24 CRM Professional Course peut améliorer votre employabilité et vos perspectives de carrière, en vous ouvrant des opportunités pour des postes de gestion de projet mieux rémunérés.

Le programme de la formation

Intégrez le programme de la formation "Formation : Bitrix24" et obtenez un certificat professionnel. Ajoutez cette qualification à votre profil LinkedIn ou à votre CV. Partagez-le sur les réseaux sociaux et dans votre évaluation de performance.

  • Création et gestion de projets
  • Affectation des tâches et des responsabilités
  • Suivi de l'avancement des projets
  • Création et gestion des tâches
  • Priorisation et suivi des tâches
  • Automatisation des tâches récurrentes
  • Utilisation des calendriers partagés
  • Gestion des documents et des fichiers
  • Collaboration en temps réel sur les documents
  • Planification et organisation des réunions
  • Utilisation de la vidéoconférence intégrée
  • Prise de notes et suivi des actions post-réunion
  • Présentation des fonctionnalités CRM de Bitrix24
  • Gestion des contacts et des entreprises
  • Suivi des interactions et des communications
  • Création et suivi des leads
  • Conversion des leads en opportunités
  • Suivi des pipelines de vente
  • Création de workflows automatiques
  • Automatisation des processus de vente et de support client
  • Utilisation des scripts d'automatisation
  • Génération de rapports personnalisés
  • Analyse des données CRM
  • Utilisation des KPIs pour le suivi de performance

Tests de positionnement

En 1ʳᵉ étape de votre parcours, vous réalisez un test de positionnement qui donnera votre point de départ de la formation. Ce parcours est découpé en 2 niveaux :

Débutant (21 heures)
Intermédiaire (14 heures)

Avec i.m.i. n'attendez plus une date de session, entrez en formation immédiatement.

L'ère d'attendre des semaines, voir des mois avant d'accéder à la formation est révolue ! Avec i.m.i. executive solutions entrez en formation quand vous le décidez.

Tout savoir sur la formation

Les caractéristiques de la formation

Compétences en bureautique

A distance : 

21 heures de formation, comprenant :

- 14 heures e-learning (14 modules)
- 7h de formation en face à face en visioconférence avec un formateur.

En présentiel intra entreprise sur devis

Cette formation est disponible :
  • 100% à distance (Module e-learning et formateur en visioconférence)
ou
  • 100% en présentiel intra entreprise sur devis. (Formateur en présentiel dans vos locaux)

Ajoutez cette qualification à votre profil LinkedIn ou à votre CV.

Partagez-le sur les réseaux sociaux et dans votre évaluation de performance.


• Responsable CRM
• Chef de projet CRM
• Spécialiste en implémentation de CRM
• Responsable des opérations commerciales
• Gestionnaire de la relation client
• Formateur(trice) Bitrix24
• Responsable de la gestion des ventes
• Coordinateur(trice) de projet CRM

  • A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés.
  • Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat.

    Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.

5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.

2550 €

  • Plateforme et contenus e-learning à disposition pendant 1 an.
  • Test de positionnement
  • Formation synchrone (face à face avec un formateur) 
  • Quizz & Evaluations

Accès à un ordinateur (PC ou Mac), muni d’un microphone, une webcam et une bonne connexion internet (3.2 Mbps en envoi et 1.8 Mbps en réception de données).

Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé.

Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.

♿️  Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique "Accessibilité".

Responsable de la formation : Jaylan Nikolovski

Pour tout renseignement : 06 72 09 69 52 / jaylan.n@imi-executive-solutions.com

2 juillet 2024

Tarifs et solutions de financement

2550 €
Financement OPCO
Financement OPCO
Formation éligible au OPCO (Opérateur de compétences)

Financement jusqu'à 100%
Financement direct
Financement direct
Maitrisez le coût de votre formation en la finançant sur 3, 6 ou 9 mois*.

A partir de 284€ / mois
France Travail
France Travail
Formation éligible aux co-financement France Travail.

Financement jusqu'à 100%

*Voir les CGV i.m.i.
** Sous réserve d’acceptation. Vous disposez d’un délai de rétractation. Voir conditions

Pourquoi choisir i.m.i. executive solutions

Optez pour la meilleure combinaison d'apprentissage avec i.m.i. executive solutions.

Mille formations en une

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Excellence académique & digitale

Cours écrits et vidéos, à la demande et en direct Plateforme de formation accessible 24h/24 et 7j/7 en ligne et sur app iOS/Android

Apprendre en faisant

Pédagogie active où l’apprenant est acteur de son propre apprentissage : construisez, créez, expérimentez !

A la fin de cette formation, vous pourrez ajouter sur votre CV

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Certification

Certification "Bitrix24 CRM Professional"

Reconnue par le réseau d'entreprise i.m.i. executive solutions.

Obtenez la certification Bitrix24 CRM Professional Course délivrée par i.m.i. executive solutions.

Formation Bitrix24 : Maîtrisez Bitrix24 de A à Z

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Ce que nos clients pensent d'i.m.i. executive solutions

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